Tilauksen laatiminen

Tavaran tilaamiseksi lisää halutut tuotteet ostoskoriin. Tilauksen laatimiseksi tulee täyttää pakolliset kentät ja valita tuotteiden perille toimittamiseen sopiva tapa. Sitten näytössä esitetään maksun määrä, jonka voi maksaa verkkopankin linkin kautta.

Tilaus otetaan käsiteltäväksi, kun tilauksesta maksettavaksi kuuluva summa on saapunut pankkitilillemme.

Järjestelmä lähettää tilausvahvistuksen automaattisesti maksun suorittamisen jälkeen. Mikäli vahvistus ei saavu 24 tunnin kuluessa tilauksen laatimisesta, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä kirjoittamalla sähköpostiosoitteeseen merino.ee@gmail.com
Mikäli tilattua tavaraa ei ole mahdollista toimittaa tavaran loppumisen vuoksi tai muusta syystä, siitä ilmoitetaan ostajalle ensi tilassa ja asiakkaan maksama summa (ml. tavaran toimituskulut, mikäli asiakas oli ne maksanut) palautetaan viipymättä, joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.

Perille toimittaminen

Tavaran lähetyskulut maksaa ostaja ja tätä koskevat hintatiedot on esitetty ostoskorissa valittavan lähetystavan ohessa.

Tilaukset lähetetään yleensä 1-3 työpäivän kuluessa. Lähetyksen perille toimittaminen asiakkaalle riippuu asiakkaan valitseman kuljetusyrityksen kuljetusajasta.

Pakettiautomaattiin Viron alueella (Itella/Omniva/DPD) tilauksen yhteydessä tilauksen hintaan lisätään perille toimituksen maksu 3,9 €.
Mikäli tavaratilauksesi hinta ylittää 95 €, toimitamme tavaran kohteeseesi ilman kuljetuskustannusta.

Tavaran perilletulosta pakettiautomaattiin ilmoitetaan asiakkaalle tekstiviestillä, joka sisältää luukun avaamisessa tarvittavan koodin. Ohjeet koodin käyttämisestä löytää pakettiautomaatin kosketusnäytöstä.

Lähettipalvelulla Viron alueella tavaran perille toimittamisen yhteydessä tilaukseen merkittyyn osoitteeseen tilauksen hintaan lisätään perille toimituksen maksu 6,9 €.
Tule noutamaan tilatut tavarat osoitteeseen Suur-Sõjamäe 30a, Tallinna. Perille toimituksen kustannusta ei lisätä, mutta tulosta pyydämme ilmoittamaan etukäteen kirjoittamalla sähköpostiosoitteeseen merino.ee@gmail.com

Pakettiautomaattiin Suomeen (Itella) tilatessa tilauksen hintaan lisätään perille toimituksen maksu 13,9 €.
Mikäli tavaratilauksesi hinta ylittää 160 €, toimitamme tavaran kohteeseesi ilman kuljetuskustannusta.

Lisätietoa

Jos Sinulla on lisäkysymyksiä tuotteista tai toimitusehdoista, ota meihin yhteyttä sähköpostitse merino.ee@gmail.com, tai jätä viesti käyttämällä yhteydenottokaavaketta (“Yhteys”).